隐私说明与个人信息保护政策
麻将胡了平台(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在帮助您了解,当您访问我们的官方网站(patch.in-mahjong.com)或使用我们的游戏客户端及相关服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您可以如何管理这些信息。
本政策适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于《麻将胡了》经典版、《麻将胡了2》、赏金女王专区以及所有相关的网页活动。请您在使用我们的服务前,务必仔细阅读并充分理解本政策的全部条款。您开始使用或继续使用我们的服务,即视为您已经同意本政策的所有内容。若您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本政策,并取得监护人的同意后再使用我们的服务。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供稳定、安全的游戏服务并履行法定义务,我们可能会收集以下几类信息。这些信息的收集均基于"最少必要"原则,即仅收集与提供服务直接相关的必要信息。
1. 您主动提供的信息
- 注册账号信息:当您创建平台账号时,需要提供您的常用手机号码或电子邮箱地址,并设置登录密码。部分功能(如参与节日红包活动)可能要求您完成实名认证,届时需要提供您的真实姓名及身份证号码(该信息仅用于年龄验证及反洗钱审查,并经过加密存储)。
- 身份验证信息:当您通过客服渠道寻求帮助时,为了核实您的账号所有权,我们可能需要您提供注册时使用的手机号/邮箱、最近一笔充值金额、历史登录设备型号等验证信息。
- 支付信息:当您进行充值或提现操作时,我们会收集您使用的第三方支付渠道(如支付宝、微信支付、银联等)提供的交易流水号、支付金额及支付状态。我们不会直接收集或存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付凭证。
2. 我们自动收集的信息
- 设备信息:包括您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI、MAC地址)、屏幕分辨率、浏览器类型及语言设置。这些信息用于保障游戏在不同设备上的兼容性及进行基础的数据统计分析。
- 日志信息:当您使用我们的服务时,系统会自动记录您的访问日志,包括但不限于登录时间、登出时间、IP地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)、访问的游戏页面、点击行为、对局记录及异常操作日志。
- 位置信息:我们仅收集您的IP地址所属的国家/地区级别的大致地理位置,用于判断您所在地区的网络服务是否合规以及进行区域性的活动推送。我们不会收集您的精确GPS定位。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息,仅用于以下明确的目的,绝不会超出以下范围进行任何形式的滥用:
- 提供核心服务:用于创建和维护您的游戏账号,处理您的充值、提现、对局、领取红包及返现等核心交易功能,确保游戏正常运行。
- 安全保障与风控:利用设备信息、日志信息进行实时风险监测,识别和阻止欺诈行为、盗号行为、作弊行为以及违反平台规则的行为。例如,当检测到同一设备在短时间内频繁切换多个账号时,系统将自动触发风控锁定。
- 客户服务:用于核验您的身份、解决您反馈的技术问题、处理您的投诉与建议,以及向您提供必要的售后支持。
- 合规审计:根据《网络安全法》及相关法律法规的要求,保存必要的网络日志和交易记录,以备监管机构依法查询。
- 产品优化与分析:在将个人信息进行匿名化或去标识化处理后,用于分析游戏平衡性、玩家偏好、功能使用率等,以改进我们的产品设计和运营策略。我们承诺,任何用于分析的数据均无法追溯到特定个人。
我们不会将您的个人信息用于"个性化广告推送"或"大数据杀熟"等与游戏服务无直接关联的商业用途。若未来我们需要将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将再次征求您的明示同意。